Massages dans les établissements hôteliers
Bien-être pour les équipes et expérience client premium
Dans un secteur où l’excellence du service repose sur l’humain, le bien-être en hôtellerie devient un véritable levier de performance.
Depuis 2014, AlterMassage accompagne les hôtels partout en France avec des prestations de massage assis en milieu professionnel, adaptées aux contraintes spécifiques du secteur hôtelier : amplitudes horaires étendues, exigence relationnelle, événements réguliers et forte intensité opérationnelle.
Nous intervenons dans les hôtels selon trois usages principaux :
- Pour le personnel hôtelier
- Pour enrichir l’expérience client
- Pour les événements organisés au sein de l’hôtel
Massage pour le personnel hôtelier
Améliorer la QVCT en hôtellerie
Réceptionnistes, concierges, gouvernants, femmes et valets de chambre, équipes restauration, maintenance… Les métiers de l’hôtellerie impliquent des stations debout prolongées, des ports de charges, des gestes répétitifs, une forte exigence relationnelle, et une gestion du stress en continu.
Notre solution : nous proposons des séances de massage assis sur chaise ergonomique, réalisées habillé et sans huile, d’une durée de 15 à 30 minutes, directement dans l’hôtel.
Bénéfices pour les équipes :
✔ Réduction des tensions musculaires (dos, épaules, cervicales)
✔ Diminution du stress
✔ Amélioration de la récupération
✔ Soutien de la politique QVCT
✔ Valorisation des collaborateurs
Le massage en entreprise en hôtel devient un outil concret de fidélisation et d’engagement des équipes.
Animation bien-être et enrichissement de l’expérience client
Créer une expérience différenciante
Dans un contexte concurrentiel fort, les hôtels cherchent à proposer des services distinctifs. Le massage assis en hôtel peut être intégré lors d’offres spéciales week-end ou séjours premium. Il peut être proposé :
- dans le lobby
- en rooftop
- en espace détente
- dans un salon VIP
Objectifs :
- Enrichir l’expérience client
- Créer un moment de surprise et de détente
- Valoriser l’image haut de gamme
- Générer une communication positive
Cette prestation est particulièrement adaptée pour les hôtels 4 et 5 étoiles, les hôtels lifestyle, les établissements orientés bien-être, ainsi que les resorts et hôtels d’affaires. Le massage devient un service à forte valeur perçue, avec une logistique légère et adaptable.
Prestation bien-être pour les événements organisés dans l’hôtel
Les hôtels accueillent régulièrement des séminaires d’entreprise, des conférences, des événements corporate, des lancements presse et des salons professionnels.
Proposer un espace massage lors d’un événement en hôtel permet :
- d’améliorer l’expérience des participants
- de créer un espace de pause qualitatif
- d’augmenter l’attractivité de l’événement
- de renforcer l’image premium du lieu
Nos interventions peuvent être ponctuelles, sur une journée complète ou intégrées à un programme multi-jours.
Pourquoi choisir AlterMassage dans votre hôtel ?
Expert reconnu depuis 2014 dans le massage assis en contexte professionnel, AlterMassage propose des interventions qui s'adaptent au rythme et aux espaces de vos équipes et de vos voyageurs.
L'impact positif immédiat : réduction du stress, détente physique, regain d’énergie. Dans les établissements où nous intervenons, les retours mettent en avant :
- une amélioration du climat social
- une forte satisfaction des équipes
- une expérience client enrichie
- une meilleure perception de la marque employeur
- un effet différenciant lors d’événements
Le massage en hôtellerie s’inscrit pleinement dans une stratégie RSE et QVCT.
Par ailleurs, notre modèle valorise l’emploi de personnes en situation de handicap. Vous pouvez réduire votre contribution OETH grâce à notre statut d'Entreprise Adaptée.

